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Como funciona o serviço prestado pela “Olha o Pão” ?

Temos como objectivo principal dar ao nossos clientes um serviço de excelência, possibilitando-lhes usufruir comodamente e sem qualquer encargo extra de receber em suas casas todos os produtos para o seu pequeno almoço (pão, pastelaria e complementos).

Através de fornecedores certificados conseguimos ter os melhor produtos disponíveis.

Frescos e com a máxima qualidade consegue recebe-los até ás 7h30m de segunda-feira a sábado.

Reviva, assim, o hábito de um pequeno-almoço tradicional e saudável.

Em que horário posso receber a minha encomenda ?

As entregas serão efectuadas até ás 7h30m de segunda-feira a sábado, ou caso pretenda um pedido excepcional (festas de aniversário, etc) o mesmo será analisado e orçamentado. Os pedidos podem ser alterados até ás 19h do dia anterior.

Como se processam as entregas?

A sua encomenda será sempre colocada na porta da sua casa, no interior do seu prédio, ou no recinto interior da sua vivenda, dentro do saco fornecido por nós que apenas terá de colocar todas a noites pendurado no exterior da sua porta.

Pode registar as suas encomendas diariamente ou mensalmente. As alterações ou cancelamentos de encomendas programadas, deverão ser realizadas até às 19h do dia anterior à entrega. 

Vai poder também programar encomendas pontuais, sem ter a obrigação de fazer pedidos diários.

Entrega da chave/código

Para a realização de entregas ao domicílio de forma segura e sem causar nenhum incómodo, os nossos distribuidores necessitam de ter acesso ao local da entrega das encomendas, através de uma cópia da chave/código do seu prédio ou portão, para podermos fazer a entrega na porta de sua casa, de forma rápida.

Será assim agendado um encontro, para fazermos a recolha da cópia da chave e da entrega do seu saco da “ Olha o Pão”. No caso de o seu prédio ter código, quando realizar a sua primeira encomenda, deverá menciona-lo.

Quais as zona de distribuição actualmente?

Urb. Quinta da Portela, Urb. Quinta das Lágrimas e Urb. Quinta da Várzea, todas em Coimbra.

Urb. Quinta de São Luís, em Pereira, Montemor-o-Velho.

Como será efetuado o pagamento?

A dia 1 e 16 de cada mês vai receber no seu email a fatura com todos os produtos encomendados nessa quinzena e o valor a pagamento que deverá ser feito, unicamente, por transferência bancária para o NIB 003506590000763490045.

Caso o pagamento não seja realizado receberá um email/sms de alerta que se não fôr cumprido, após 2 dias, levará á suspensão do fornecimento das encomendas.

Como poderá fazer para rescindir os nossos serviços?

Deverá comunicar via email a sua decisão, será posteriormente contactada pelos nossos serviços a fim de combinar a entrega da sua chave bem como a devolução do Saco "Olha o Pão".